Méretcsere: a termék teljes árának 50%-os megfizetéséért tudjuk biztosítani. A szállítást minden esetben a vásárló fizeti. 

Visszatérítési jog:

Ha nem vagy elégedett a megvásárolt termékkel, 30 napon belül visszaküldheted azt eredeti, használatlan állapotában.

Kérlek, vedd figyelembe, hogy csak eredeti, sértetlen csomagolásban tudjuk elfogadni a terméket.

Visszaküldés előtt kérjük lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.

A visszaküldendő termékkel együtt kérjük, mellékeld a vásárlást igazoló bizonylatot vagy számlát.

Egyedileg gyártott termékeknél nincs mód visszaküldésre!

Az Eladó kifejezetten felhívja az Ön figyelmét, hogy Ön nem gyakorolhatja elállási jogát a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben:

c.           olyan nem előre gyártott Áru esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő, vagy olyan Áru esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak;  (pl. egyedi minta, saját felirat hímzése pólóra pulóverre, vászontáskára)

Visszatérítés

Miután megérkezett a visszaküldött termék, ellenőrizni fogjuk annak állapotát. Amennyiben a termék sértetlen és eredeti, használatlan állapotban van, 3 munkanapon belül visszatérítjük a termék teljes vételárát.

A visszatérítést az eredeti vásárlási móddal fogjuk elvégezni, kivéve, ha más módot kér a vásárló.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a szállítási költségeket nem áll módunkban visszatéríteni.

Visszaküldés módja

Amennyiben visszaküldenéd a terméket, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal az alábbi elérhetőségeken:

Telefonszám: +36 30 377 8947

E-mail: infobalancehungary@gmail.com

Ügyfélszolgálatunk segít eligazodni a visszaküldési folyamatban és válaszol a felmerülő kérdésekre.

Kérjük, vedd figyelembe, hogy a visszaküldött termékekért és a visszatérítésekért való felelősség és minden költség a vásárlót terheli. A visszaküldött termékért vállalt kockázatért, valamint a szállítási költségekért nem tudunk felelősséget vállalni.

A termék visszaküldésének költségét a fogyasztónak kell viselnie, a vállalkozás nem vállalja e költség viselését. Amennyiben bármilyen kérdésed van a visszatérési és visszatérítési irányelveinkkel kapcsolatban, kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal. Köszönjük!